Eminevim Sözünü Tutmayarak Kasko Poliçesini İptal Etmiyor

Eminevim Kayseri Eski Sanayi şubesinden araç finansmanı kullandım. Süreçte kasko poliçesini kendilerinin keseceğini, ancak eğer ben başka bir sigorta firmasından daha uygun teklif alırsam ve onlar da bu fiyata inemezse kendi kestikleri poliçeyi iptal edeceklerini açıkça söylediler. Bu beyana güvenerek işlemimi tamamladım.

Eminevim, aracıma 20.500 TL bedelle özel sigorta onarımlı bir kasko poliçesi kesti. Daha sonra ben farklı bir sigorta firması üzerinden 13.000 TL’ye yetkili servis onarımlı kasko poliçesi kestirdim ve Eminevim’e bu durumu ilettim. Buna rağmen 15.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür kendi kestikleri poliçeyi iptal etmiyorlar. Şubede görüştüğüm F**** Hanım, benim poliçe aldığım Koru Sigorta ile anlaşmalarının olmadığını ve bu nedenle kendi poliçelerini iptal etmeyeceklerini söylüyor. Ancak bana başta hiçbir şekilde sadece anlaşmalı sigorta şirketlerinden poliçe kullanabileceğim ya da böyle bir kısıt olduğu bilgisi verilmedi.

Eminevim’in başta verdiği söz doğrultusunda, kendi kestirdikleri kasko poliçesini iptal etmelerini ve sadece kullanılan günlerin bedelini keserek kalan tutarı tarafıma iade etmelerini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.