Eminevim Şirinevler Şubesinde Zorunlu Kasko Ve İptal Sorunu

Eminevim Şirinevler şubesinden yaptığım araç teslimatı sırasında, bana fiyat bilgisi verilmeden ve kendi kasko yapıldı kendi acentamı kullanmama izin verilmeden, kasko poliçesi zorunlu tutuldu. Bu kapsamda yaklaşık 9 bin tl tutarında, iki taksit şeklinde ödeme alındı.

Bu kaskonun iptali için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Şirinevler şubeye Eminevim teslimat ve sigorta birimi temsilcisiyle, genel müdürlük, acente ve şube çalışanlarıyla defalarca görüştüm, 10’dan fazla kez farklı kişilerle iletişime geçmeme rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ben kaskomu kendi seçtiğim kasko acentası üzerinden devam ettirmek istiyorum. Gerekli kasko teklifini birimlerinize ilettim Eminevim tarafından zorunlu tutulan bu kaskonun iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.