to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Karadeniz Ereğli şubesi üzerinden Renault Clio marka aracım için araç finansmanı kullandım. Aracı aldıktan kısa süre sonra toplam borcumu ödeyip aracı sattım. 21 Ağustos’ta satış gerçekleşti, 3 Eylül’de ise kasko ve sigorta iptali yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen, sigorta firmasının belirttiği 24 bin TL’nin üzerindeki iade tutarı halen IBAN hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Eminevim müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sigorta firmasının numarası verildi. Sigorta firması ise işlemlerin tamamlandığını ve kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını belirtti. Şubedeki personel ise dört defa IBAN bilgilerimi paylaştığımı ve mail attıklarını söyledi, fakat hâlâ herhangi bir dönüş alamadım.
Yaklaşık bir aydan uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ücretimin acilen IBAN hesabıma iadesini talep ediyorum.
29 Eylül’de aracımı satmama rağmen Eminevim üzerinden yaptırdığım kasko ve sigorta poliçelerim hâlâ aktif görünüyor ve iptal edilmedi. Ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Eminevim müşteri hizmetlerine mail ve telefon yoluyla ulaştım, iptal işleminin yapılacağı söylendi ancak üzerinden b...
Eminevim Bornova (İzmir) şubesi üzerinden araç tasarruf sistemine dahil oldum. Araç borcumu erken kapattım ve 18 Ağustos’ta satış sözleşmesini temsilcime ilettim. Kasko ve sigorta işlemlerini Eminevim’in zorunlu tuttuğu şekilde yaptırmak zorunda kaldım. Araç borcumu erken kapattığım için 4 ay kasko ...
2023 model Citroen marka aracımı Eminevim Batman Şubesi’nden finansman yoluyla aldım. Araç teslimatı ve sigorta/kasko işlemleri sırasında onayım alınmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle sigorta ve kasko poliçeleri düzenlendi. Sisteme giriş yapana kadar ilgi ve alaka çok iyiydi; ancak teslimat zama...
Eminevim aracılığıyla aldığım aracımı sattıktan sonra, Eminevim’in kendi yaptığı kasko ve sigortanın iptalini talep ettim. Sigorta ve kasko iptal işlemleri sağlandı, sigorta şirketi de iade tutarını Eminevim’e aktardı. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, Eminevim Bolu Şubesi tarafından tarafıma...
Selamlar, ben Eminevim'den araç almıştım sigorta ve kasko işlemleri Eminevim tarafından yapıldı. Fakat daha sonra arabamı sattım. Satış evrakını Rize şubesinde temsilcim E*** hanıma gönderdim E*** hanımda mail atarak sigorta iptal talebinde bulundu. 2 3 gün içerisinde iptal olacağı söylendi. Sonra ...
Yorumlar