Erken Kapatılan Araç Borcuna Ait Kasko Ve Sigorta İadesi Yapılmıyor
Eminevim Bornova (İzmir) şubesi üzerinden araç tasarruf sistemine dahil oldum. Araç borcumu erken kapattım ve 18 Ağustos’ta satış sözleşmesini temsilcime ilettim. Kasko ve sigorta işlemlerini Eminevim’in zorunlu tuttuğu şekilde yaptırmak zorunda kaldım. Araç borcumu erken kapattığım için 4 ay kasko ve 4 ay sigorta ücretinin toplamda yaklaşık 9.100 TL olarak tarafıma iade edilmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık 1 aydır bu ücret halen yatırılmadı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talep açıldığını ve kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Geçtiğimiz hafta perşembe günü de yine birkaç gün içerisinde ödeme yapılacağı belirtildi, ancak hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Müşteri numaram: 1900214. Aracı sattığım için bu iadenin yapılması gerektiğini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Hala yatmadı sisteme kaydedene kadar uğraşıyorlar sonra bir sorun oldu mu o onun üstüne atıyor öbürü onun üstüne










