Aracımın Trafik Sigortası Zeyil İşlemlerinde Şube İletişimsizliği

Eminevim Pendik şubesinde 2.367.258 numaralı müşteri olarak araç finansmanı kullanıyorum. 26 Ocak tarihinde aracımın finansman teslimatını aldım. Teslimat sonrasında aracımın trafik sigortası zeyil işlemlerinin yapılması için şube ile hem e‑posta hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir destek alamadım.

Kayıt öncesinde her aradığımda kolayca ulaşabildiğim şubeye, kayıt sonrasında telefonla ulaşamaz hale geldim. Özellikle müşteri temsilcim M******* Bey’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne telefonla ne de yazılı olarak geri dönüş yapılmıyor.

Aracımın trafik sigortası zeyil işlemlerinin acilen yapılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.