Emel Diamond Ortada Ne Ürünümüz Ne De Paramız Var

Eşim bana Emel Diamond Sirkeci şubesinden b** k*** adına bir yüzük aldı. Yüzüğü aldıktan sonra mağaza, sistemlerine kaydedilmesi gerektiğini söyledi ve bu yüzden birkaç kez aradılar. En son aradıklarında kendilerini polis memuru gibi tanıtarak yüzüğün mutlaka alındığı yere götürülmesi gerektiğini, kaydedilmesi zorunlu olduğunu ilettiler. Bunun üzerine eşim yüzüğü mağazaya geri götürdü.

Mağaza ilk etapta yüzüğün ertesi gün teslim edileceğini söylemesine rağmen yüzüğü geri vermediler. Daha sonra ise yüzüğün artık kaydedilemeyeceğini, bu yüzden iade yapacaklarını belirttiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne yüzük tarafımıza geri verildi ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi.

Eylül – Ekim gibi alınan ve Aralık ayında mağazaya geri götürülen bu yüzük için, şu anda ortada ne ürünümüz ne de paramız var. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, yüzüğün güncel tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.