Emek Konukevi Benden İstenen 650 Tl Ek Ücretin Haksızlığı

Ankara Emek Konuk Evi’nde 105 numaralı odada, r*** k*** adına iki gün konakladım. Hastaneye gelme sebebimle konukevinde kaldığım süre boyunca, standart odada herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Ancak çıkış yaparken, çarşafa krem sürüldüğü gerekçesiyle benden 650 TL ek ücret talep edildi. Lekenin çıkmayacak bir leke olmadığını belirtmeme rağmen, ısrarla bu ücreti ödemem istendi ve çarşafı da tarafıma teslim etmediler.

Resepsiyondaki yetkililerle görüşmeme rağmen, ücretin alınmasında ısrarcı oldular ve ödeme yapmak zorunda kaldım. Ayrıca, bu tür bir ücretin alınacağına dair bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Ödeme sonrası faturamı da aldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, alınan ücretin tarafıma iadesini ve kurumdan bir özür bekliyorum.