to read complaints and reviews, or file yours.Motor Pert Kararı Ve Hızlı Ödeme Talebi
Emaa Sigorta tarafından 23.03.2026 tarihinde 2026-1010-3129 dosya numarasıyla açılan kaza dosyam 11.05.2026 tarihinde kapatılıp tarafıma imzalamam için bir evrak göndermişler. Evrakta aracın hasar bedeli ödemesi yapılarak motorun tarafımıza bırakılacağı bilgisi var. Benim kazalı motorumun servis tarafından şasesinin de eğik olduğu bilgisi hem bana hem sigorta şirketinin eksper firmasına bildirilmiş ve tamir edilip kullanılmasının çok güvensiz olacağı söylenmiştir. Bu sebepten dolayı motorumun pert e çıkarılmasını ve tarafıma pert bedelinin ödenmesini talep etmeme rağmen isteğimle ilgili olumlu bir dönüş alamıyorum. Motorumun pert e çıkarılarak pert bedelinin ivedi şekilde tarafıma ödenmesi hususunda sizden gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hayrettin Y. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
Sayın Hayrettin Y., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.
Emaa sigorta sorun çözmeyip iletişime geçildi diyerek işlemi kapatmaya çalışıyor. Şikayet var'a yaptığım başvurudan sonra sanki süreci uzatarak iletişime geçmeyen, uzayan süreçte sovtaj süresinin gecikmesine sebep olan ve sorunların kaynağı onlar değil de sade bir vatandaş olan benmişim gibi suçlayıcı bir arama tarafıma yapıldı. Sorunumla alakalı bir çözüm yapılmadığı gibi bir de suçlandım. Ben servis tarafından pert olduğu söylenen motorumun pert işlemi yapılarak evrakta bildirilen ödeme ve sovtaj bedel toplamının tarafıma ödenmesini istiyorum.
