28.000 TL Hasar Ödemesi Hala Yatırılmadı, Süreç Neden Uzuyor?

Emaa Sigorta Trafik Sigortam kapsamında açılan 2026 10100198 numaralı hasar dosyam, kaza tarihimiz olan 31.12.2025’e ilişkin olarak kapatılmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken 28.000 TL tutarındaki hasar ödemesi hâlen hesabıma yatırılmamıştır.
Yaklaşık bir aydır ödemeyi bekliyoruz. Şirketle ve ilgili birimlerle görüşmemize rağmen, dosyanın kapatıldığı söylenmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmamış, süreçle ilgili net bir bilgi de tarafımıza verilmemiştir.
Hasar dosyam kapatıldığı halde ödemem yapılmadığı için, 28.000 TL tutarındaki hasar ödememin hiçbir ek gecikme olmadan, TR 910020500009468934200001 IBAN numaralı hesaba, hesap sahibi Yener Tataroğlu olacak şekilde acilen yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hasar ödemesi yapılmadı mağdur durumdayım. Ödemenin acilen yapılmasını istiyorum. Yener Tataroğlu hesabına. Usta ödemesini bekliyor.cok acil kontrol edilmesini istiyorum.
28000 Türk lirası hasar ödemesi. 30.12.2025 tarihinde kaza oldu ödemesi hala yatmadı
Sayın Yunus B. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş

Bekliyoruz
Sayın Yunus B., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.

Merhaba ödeme yapıldımı ne kadar sürdü