Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

28.000 TL Hasar Ödemesi Hala Yatırılmadı, Süreç Neden Uzuyor?

Yunus
9 Şubat 17:091.236

Emaa Sigorta Trafik Sigortam kapsamında açılan 2026 10100198 numaralı hasar dosyam, kaza tarihimiz olan 31.12.2025’e ilişkin olarak kapatılmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken 28.000 TL tutarındaki hasar ödemesi hâlen hesabıma yatırılmamıştır.

Yaklaşık bir aydır ödemeyi bekliyoruz. Şirketle ve ilgili birimlerle görüşmemize rağmen, dosyanın kapatıldığı söylenmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmamış, süreçle ilgili net bir bilgi de tarafımıza verilmemiştir.

Hasar dosyam kapatıldığı halde ödemem yapılmadığı için, 28.000 TL tutarındaki hasar ödememin hiçbir ek gecikme olmadan, TR 910020500009468934200001 IBAN numaralı hesaba, hesap sahibi Yener Tataroğlu olacak şekilde acilen yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

9 Şubat 16:36

Hasar ödemesi yapılmadı mağdur durumdayım. Ödemenin acilen yapılmasını istiyorum. Yener Tataroğlu hesabına. Usta ödemesini bekliyor.cok acil kontrol edilmesini istiyorum.

28000 Türk lirası hasar ödemesi. 30.12.2025 tarihinde kaza oldu ödemesi hala yatmadı

9 Şubat 17:13 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Yunus B. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş

Yunus
Yunus
9 Şubat 17:14

Bekliyoruz

11 Şubat 10:17

Sayın Yunus B., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Ali
Ali
22 Mayıs 10:54

Merhaba ödeme yapıldımı ne kadar sürdü

Benzer Şikayetler

1

Sigorta Hasar Ödemem 2 Aydır Gecikiyor Ve Açıklama Yapılmıyor

Kadir
28 Kasım 2025 11:281.459

05.10.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrası ema Sigorta üzerinden 20251011357 numaralı hasar dosyasını açtım. ...

3

Hasar Ödemem 24 İş Gündür Yapılmıyor!

Emre
20 Ekim 2025 11:251.144

17.08.2025 tarihinde trafik kazası meydana geldi. 16.09.2025 Emaa Sigorta'da 202510111151 numaralı hasar dosyam kapatıld...

Altı Aylık Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti

Ertan
29 Ocak 16:251.478

Emaa Sigorta nezdinde trafik sigortası kapsamında 06 DHR 262 plakalı aracımla 31.07.2025 tarihinde bir trafik kazası yap...

1 Destek1 Yorum