to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorum merkezde bulunan Elzen Beauty güzellik merkezine cilt bakımı ve epilasyon için düzenli olarak gidiyorum. Ancak randevu saatlerine kesinlikle uyulmuyor. En son 10.11.2025 tarihindeki randevumu saat 17.00 için verdiler, içeriye ancak 1,5 saat sonra alınabildim. Önceki 3–4 randevumda da yine benzer şekilde uzun gecikmeler yaşadım.
Durumu her seferinde dile getirdiğimde bana sadece “tek çalışan var” denilerek geçiştirildim. Randevu saati verilip müşterinin bu kadar bekletilmesini, hele ki bu durumun sürekli hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Elzen Beauty güzellik merkezinin artık randevu sistemine dikkat etmesini, verilen saatlere riayet etmesini ve yaşattıkları mağduriyet için uygun bir şekilde özür dilemelerini talep ediyorum.
Randevu Saatine Rağmen Sürekli Bekletiliyoruz, Müşteri Memnuniyeti Sıfır! Güzellik Merkezi’ne defalarca farklı hizmetler için gittim ancak her seferinde randevu saatime uymalarına dair en ufak bir özen gösterilmedi. Ne yazık ki, zamanında gitmemize rağmen en az yarım saat, bazen bir saati bulan b...
07.09.2025 tarihinde, yaklaşık bir ay önceden aldığım lazer epilasyon randevum olmasına rağmen, merkeze gittiğimde onayım olmadan randevum başka bir saate alınmış ve seansa alınmadım. Bu süreçte yetkililerle görüştüğümde, sadece sözlü olarak ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sun...
20 Eylül tarihinde Pendik şubesinde lazer epilasyon hizmeti için randevum vardı. Her gittiğimde, randevulu sistem olmasına rağmen 1-1,5 saat bekletiliyorum. 12.30’daki randevuma 12.20’de gelmeme rağmen, 13.25’e kadar hala alınmadım ve benden sonra gelen 12.45 seansındaki kişiler hizmet almaya başlad...
Çorum Elen Plus Güzellik Merkezi’nden 10 seans lazer epilasyon paketi satın aldım ve bunun için Haziran-Temmuz aylarında taksitli olarak toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Sadece 2 seansa katılabildim, ardından şehir dışına taşınmak zorunda kaldım ve merkeze bu durumu bildirdim. Bana “size dönüş yapacağı...
Yaklaşık 2-3 aydır Mersin’deki Sandra Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon ve cilt bakımı hizmeti alıyorum. Ancak her gittiğimde randevu saatimde alınmıyor, en az 1-1,5 saat bekletiliyorum. Bu durumu çalışanlarla ve yetkililerle defalarca paylaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Zamanında alın...
Yorumlar