to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Ürünü İade Almıyor Ve 6.800 TL Geri Ödeme Verilmiyor
10 Mayıs’ta Epttavm üzerinden Elvi Home Concept adlı satıcıdan 84 parça Hisar marka çatal bıçak takımı satın aldım ve bu ürün için 6.800 TL ödedim. Daha sonra aynı ürüne çok daha uygun fiyatla, üstelik Jumbo marka olarak denk gelince aldığım ürün bana pahalı geldi ve iade etmeye karar verdim.
Ürünü PTT Kargo ile Ankara’daki adrese iade olarak gönderdim ancak satıcı ürünü teslim almamış, adreste kendilerini yok göstermiş ve ürün tekrar bana geri geldi. Yaklaşık 10 Mayıs’tan beri ürünü iade etmek için uğraşıyorum, defalarca hem Epttavm hem de satıcıyla iletişime geçtim ama iadem halen alınmıyor ve süreç çözüme kavuşmuyor.
Ödediğim 6.800 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve ürünün sorun çıkartmadan iade alınmasını talep ediyorum. Haftalardır bu iadeyle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
