to read complaints and reviews, or file yours. 
Elvan Tolon sitesinden mağazadan teslim almak üzere lacivert takım aldım ve aynı gün ürünümü almaya gittim. Mağaza personeli hiçbir şey söylemeden bana paketi verdi. İçine baktığımda bu rengi almadığımı belirttim. Ben belirttikten sonra, aynı ürün 3 kişiye satıldığı için bu rengi koyduk siparişinize diye açıklama yapıldı. Daha önce de denediğim ürünü siz de erken satıldı, bir dahakine siteden alın denildi. Siteden aldığım halde dikkat etmesem, farklı rengi hiç açıklama yapmadan aldığım ürünmüş gibi vereceklerdi. Gerçekten hiç yakışmadı.
9 Şubat 2025 tarihinde Elvan Tolon mağazası üzerinden Vermiş olduğum internet siparişinin Kargo süreci ile ilgili gecikme problemi yaşadım. Müşteri hizmetlerinden iletişime geçtiğimde 12 Şubat tarihinde ürünün kargoya verildiği söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hala daha Kargo elime ulaşmadı. ...
Trendyol'da Elvan Tolon isimli butikten aldığım 5 üründen 3'ü farklı geldi. Bu üç üründen de 2'si benzer tamamen farklı ürünlerdi. Ayrıca elime geçen ürünlerden sadece 2'sinde etiket mevcuttu. Elime ulaştığından itibaren bir saat geçmeden iade için Aras Kargo'ya teslim ettiğim ürünleri satıcı inceli...
Kasım 15'te 2 adet eşofman takımı sipariş verdim ve ürünler bugün elime geldi. İkisi de farklı renk olarak geldi; ben lacivertten sipariş vermişken birini beyaz, diğerini yeşil yolladılar. Instagram'dan yazdım. 'Ürünleri iptal eder misiniz?' diye sordum, 'Kampanyalı ürün, iptal edemeyiz.' diyorlar. ...
2 adet lacivert keten takım sipariş ettim. Sipariş oluşturma süreci 2-3 gün sürdü çünkü mesajlara asla geri dönüş yapmıyorlar. Sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip kodu dahi iletilmedi. Siparişim lacivertti gelen ürün resmen açık, canlı bir mavi. Lacivert ile asla alakası yok. İade...
T**** Y**** butikten faturamda da lacivert rengi olarak geçen bir takım sipariş ettim. Ancak bana gelen takımın lacivertle ilgisi yok ve etiketinde de indigo yazıyor. Fotoğraflarda gelen ürün ile internette sattıkları iki ürünü yan yana birleştirdim, Firma ile iletişime geçtim. 6502 sayılı kanun ger...
Yorumlar