Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toto Sürpriz Box’ta Eksik Lego Parçaları

481

8 Mart tarihinde Kütahya Migros (Hilton Otel altı) şubesinden 6 adet Toto Sürpriz Box ürünü satın aldım ve bu alışveriş için kasada toplam 359,85 TL ödeme yaptım. Ürünlerin içindeki çikolatalar ve LEGO'lar bulunuyor; ancak 6 kutudan sadece 1 tanesinin LEGO parçaları tam, diğer 5 kutudaki LEGO parçaları eksik çıktı.

Kutuları açıp kontrol ettiğimde bu durumu bugün fark ettim. Ürünlerin sürpriz oyuncak kısmı özellikle çocuklar için alındığından, eksik parça çıkması hem hayal kırıklığına neden oldu hem de aldığım ürünün karşılığını tam olarak alamadığımı gösteriyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, eksik çıkan ürünler için uygun şekilde telafi sağlanması ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

24 Mart 10:14 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi

Betül
27 Mart 10:17

Sorunumun çözümü için hala iletişime geçilmedi. Yardımcı olabilir misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elvan Gıda Çocuk Oyuncağında Eksik Parça Hayal Kırıklığı

1.017

Marketten kızım için aldığımız Toto Sürpriz Box kutusundan çıkan legonun parçalarında eksikler var. Legosu için aldığımı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İbon Şekerler Boş, Ambalaj Hatası

İbon ŞekerlerBoş, Ambalaj Hatası

Profil fotoğrafı
Burak
Fondante Çikolatalar Bozuk Çıktı!

FondanteÇikolatalar Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Buket
Elvan İbon Şeker İçi Boş!

Elvan İbon Şekerİçi Boş!

Profil fotoğrafı
Enes
Elvan Toto Sürpriz Kutu Hayal Kırıklığı Eksik Parça

Elvan TotoSürpriz Kutu Hayal Kırıklığı Eksik Parça

Profil fotoğrafı
Tuğçe