to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Elunvia isimli sayfadan bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartımla yaklaşık 4.000 TL olarak yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, görsellerdeki kabanla hiçbir şekilde alakası olmayan, son derece kalitesiz ve farklı bir ürün çıktı.
İade veya değişim için iletişime geçmek istediğimde, herhangi bir telefon numarası ya da WhatsApp hattı bulamadım. Sadece bir e‑posta adresi mevcut ve bu nedenle firmaya ulaşamıyorum. Siparişe dair elimde ekran görüntüleri bulunuyor ancak buna rağmen muhatap bulamadığım için mağdur durumdayım.
Elunvia adlı bu sayfanın sattığı ürün ile gönderdiği ürünün tamamen farklı olması ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Ücretimin iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da benzer şekilde mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
Elunvia adlı firmadan geçtiğimiz ay web sitesi üzerinden yaklaşık 4.195 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kaban satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün içinde elime ulaştı, ancak bedeni bana oldukça büyük geldi. Paket içinden herhangi bir iade formu, iletişim numarası ya da adres çıkmadığı için firmaya sadec...
Elunvia internet sitesi üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek siyah bir kaban satın aldım. 18 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişin numarası #1560 olmasına rağmen ürün ancak 5 Ocak’ta elime ulaştı; yani teslimat süreci baştan itibaren oldukça gecikmeli ilerledi. Sitede ürün yün karışımlı olarak tan...
Instagram’daki aurea turkey sayfasından 01.12.2025 tarihinde bir kaban sipariş verdim. Siparişim ancak 05.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürün, sayfada paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak da son derece düşük ve beklentimin çok altında. Bu kaban için Akbank kredi kar...
20.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Elunvia official adlı sayfadan kazak ve ceket ürünleri sipariş verdim ve toplamda 9.800 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız ve kalitesiz, adeta sahte pazar malı ürünler gönderildi. Sipariş numaram #16...
Yorumlar