Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bana Ait Olmayan Hizmet İçin Yüksek Tutar İçeren SMS'ler Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Gülay
Gülay
eLogo
3 Kasım 2025 18:17781

Elogo’dan bugün ve daha önce farklı günlerde, adımı bile bilmediğim bir hizmet veya ürünle ilgili 34.000 TL’nin üzerinde bir tutar içeren SMS mesajları aldım. Mesajda “W2B2025000024421 Bolu” referans bilgisi ve bir link de bulunuyordu. Elogo’nun hiçbir hizmetini kullanmıyorum ve kendileriyle hiçbir bağlantım yok. Ayrıca mesajı gönderen numarayı da tanımıyorum.

Kişisel bilgilerimin nasıl ve neden kullanıldığı konusunda endişeliyim. Şimdiye kadar herhangi bir linke tıklamadım ve ödeme yapmadım. Bu tür mesajların tarafıma gönderilmesinin derhal durdurulmasını, kişisel bilgilerimin korunmasını, yanlışlığın açıklanmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

4 Kasım 2025 08:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Gülay G., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo

5 Kasım 2025 10:42

Sayın Gülay G., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizde belirttiğiniz faturayı düzenleyen firmanın eLogo Özel Entegratörlük sistemimizi kullanmakta olduğu anlaşılmaktadır. Bu nedenle size gelen SMS içerisinde şirketimize ait eLogo ibarelerini görmektesiniz. İlgili konuda sizlere detaylı bilgi verebilmek için ulaşmayı denedik ancak ulaşamadık. İlgili fatura şirketimiz tarafından düzenlenmemiştir. Gelen SMS içerisinde bulunan linke tıklayarak fatura detayınızı görebilir, faturayı düzenleyen firmayla sorularınız için iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz, eLogo

5 Kasım 2025 11:13

Sayın Gülay G., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizde belirttiğiniz faturayı düzenleyen firmanın eLogo Özel Entegratörlük sistemimizi kullanmakta olduğu anlaşılmaktadır. Bu nedenle size gelen mesajda şirketimize ait eLogo ibaresini görmektesiniz. İlgili fatura şirketimiz tarafından düzenlenmemiştir. Gelen mesajda fatura detayınızı görebilir, faturayı düzenleyen firmayla sorularınız için iletişime geçebilirsiniz. Telefon üzerinden sizlerle iletişime geçerek detaylı bilgi verilmiştir. Teşekkür ederiz, eLogo

7 Kasım 2025 13:54

Sayın Gülay G., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizde belirttiğiniz faturayı düzenleyen firmanın eLogo Özel Entegratörlük sistemimizi kullanmakta olduğu anlaşılmaktadır. Bu nedenle size gelen SMS içerisinde şirketimize ait eLogo ibarelerini görmektesiniz. İlgili konuda sizlere detaylı bilgi verebilmek için ulaşmayı denedik ancak ulaşamadık. İlgili fatura şirketimiz tarafından düzenlenmemiştir. Gelen SMS içerisinde bulunan linke tıklayarak fatura detayınızı görebilir, faturayı düzenleyen firmayla sorularınız için iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz, eLogo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Fatura İçin Elogo Üzerinden Yanlış SMS Aldım

Canan
Canan
eLogo
10 Eylül 2025 16:401.359

16.12.2024 tarihinde saat 16.12’de, Elogo üzerinden bana ait olmayan bir fatura ile ilgili SMS aldım. Mesajda, Sn. Canan...

1

eLogo Bilgim Dahilinde Olmayan Fatura

Merve
Merve
eLogo
22 Aralık 2023 16:102.368

Bugün Elogo tarafından faturam olduğuna dair bir mesaj aldım. Ancak bu şirketten herhangi bir harcamam söz konusu değil....

1

Adıma Bilgim Dışında E-Fatura Düzenlenmesi Ve Güvenlik Açığı Endişesi

Fatma
Fatma
eLogo
25 Eylül 2025 13:471.496

25 Eylül 2025 tarihinde saat 13:04’te, Vodafone hattıma “elego” isimli bir göndericiden, adım ve soyadım kullanılarak 62...

4
Çözüldü

Elogo Bilgim Dışında Kesilen Faturanın İptalini Ve Açıklama Talep Ediyorum

Zınnar
Zınnar
eLogo
12 Ağustos 2025 17:481.659

11.08.25 tarihli bir fatura ile ilgili olarak bugün tarafıma SMS yoluyla bi...

Adıma Bilgim Dışında Düzenlenen Yüksek Tutarli Fatura Şoku

Emir
Emir
eLogo
27 Ekim 2025 19:121.214

25/10/2025 tarihinde, L*** A*** adına “İçkale Bilişim Dağıtım İletişim ve Telekomünikasyon Turizm İnşaat İthalat İhracat...