to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gündür internet yok. Çağrı merkezini arayıp 25 dakika bekledim ancak cevap veren olmadı. Silopi şubelerine modemi götürdüm, yaptık dediler ancak yine internet yok. Kimse telefona cevap vermiyor. Aylık 350 TL ödeyip servis alamıyorum. Şaka gibi. Lütfen konuyla ilgilenin.
İki haftadır internetim yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyor, sorunum çözülmedi. Üstelik hala ödeme yapıyorum. Acil bana dönüş yapın. H...
İki gündür internet hizmeti verilmiyor. 'Arıza var' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum; '12'de, 3'te, 5'te internet gelecek' deyip oyalıyorlar. Ulaşabileceğim, sorunu çözecek bir muhatap yok. Her ay parasını düzenli almayı biliyorlar ama hizmet sıfır.
2 gündür internetim yok. Çağrı merkezini arıyorum, 'Kaydınızı aldık, aciliyet bildirdik, size dönüş yapılacak' diyorlar ama bir çözüm yok. Modemi resetlememi sağladılar ama hala internetim yok. Böyle kötü bir firma olamaz. Müşteri hizmetleri konusunda hiç memnun değilim. Sözde fiber internet var ama...
İki gündür internetim yok ve dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi bildirdim, en kısa sürede çözeceklerini söylediler ancak hala incelemede görünüyor. Her ay 400 TL fatura ödeyerek aldığım hizmetin kalitesinin bu kadar kötü olması çok üzücü.
Çok kötü bir internet, 100 Mbps vermesi gerekirken 20-30 Mbps veriyor. İnternet, 1 ayda 2-3 kere kesiliyor ve ne yaparsak yapalım geri gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ilgilenmiyorlar. Servis göndereceklerini söylediler, 2 ay oldu hâlâ gelmedi. İnternet şu an yine yok ve ilgilenen de yok.
Yorumlar