to read complaints and reviews, or file yours. 
Mall of İstanbul AVM'de bulunan Elle mağazasından ayakkabı satın aldım. İki ay içinde ayakkabının çatlaklar oluştuğunu fark ettim. İncelemeye gönderildi ve 20 gün sonra gelen sonuçta değişim onaylandığı bildirildi. Ancak mağazaya gittiğimde aynı model ayakkabının değişimi için 1.200 TL fark talep edildi. Ayakkabı aynı olmasına rağmen yeni barkodlu olduğu için fiyat farkı çıktığını söylediler. Durumu her yere bildirdim; ancak ne firmanıza ne de markanıza bu durum yakışıyor. Altı ay garanti verdiğiniz bir ayakkabının iki ay içinde değişim onayından sonra 1.200 TL fark istenmesi kabul edilemez. Elle markasından böyle bir tutum beklemiyordum. Şimdi Tüketici Mahkemesi'ne başvurumu yaparak süreci takip edeceğim.
Ocak 2024 te Mall Of İstanbul Elle den ayakkabı almıştım. Ayakkabılar ayağımı çok vurdukları için, her giydiğimde vurdukları için çok fazla giymedim. Şikayeti ancak yazabiliyorum ancak bir ay kadar önce AVM'yi aradım ayakkabının uçları açıldığı için ayakkabıları götüreceğimi haber vermek için. Bana ...
Cepa AVM Elle mağazasından aldığım çantanın kilidi 2 ay içinde düştü. Mağazaya götürüp değişim talep ettim. Çantayı alıp talebimi fabrikaya ilettiler. Bir hafta sonra değişim talebim kabul edildi. Mağazaya yeni çantamı almak için gittiğimde, birebir aynı çanta için benden ücret talep ettiler. Aynı ç...
Elle'den aldığım ayakkabımı maksimum 10 kere giymişimdir. Ayakkabının bir teki direkt olarak kırıldı. Yine aynı markadan aldığım bakım ürününü ayakkabıya sürerken bunu fark ettim. Ayakkabımı aldığım mağaza olan Hilltown AVM içindeki Elle mağazasına götürdüm. Durumu anlattım. Merkeze incelemeye gidec...
Elle Marmara Park şubesinden almış olduğum kampanyalı iki ayakkabının birincisinin topuğu çıktı, değişim talep ediyorum. Ödediğim paranın karşılığında ayakkabının topuğunun çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumu mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişiye ilettiğimde, oldukça kaba bir tutumla 'O ...
Elle firmasından 2 ayakkabı aldım. 2 ayakkabıyı da severe giyiyordum. Bir tanesinde sorun oldu ve incelemeye gönderdim. Daha sonra inceleme cevabı olarak değişime karar verildiğini söylediler. Fakat mağazaya gittiğimde ellerinde ayakkabı olmadığı için yapmadılar ve gelecek ayarlarda ya da başka ayak...
Yorumlar