Ellayaz Butik’ten Tehdit Ve Zorla Alışveriş Talebi

11.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Instagram’da “Ellayaz Butik” adlı sayfadan, web sitesi https://ellayaz.com üzerinden bir pantolon modeli beğenip mesaj yoluyla sipariş verdim. İstediğim rengi ve modeli açıkça belirttim, adresimi ilettim ve özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimi yazdım. Zaten sayfalarında da kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneği olduğu belirtiliyordu.

Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra bana “Faturanız kesilmiştir, kapıda ödemelerde 100 TL kargo ücreti tarafınıza aittir, kurye gelmedi, beni kimse aramadı gibi sorunları kabul etmiyoruz, alınmayan kargoların gidiş‑dönüş masrafları size aittir” şeklinde, son derece saygısız ve baskıcı bir üslupla bir mesaj geldi. Bu mesaj üzerine Şikayetvar’a girip bu sayfa hakkında benzer şekilde yazılmış yaklaşık 60 şikayet daha olduğunu görünce, üzerinden 5 dakika bile geçmeden aynı konuşma üzerinden “Siparişimi iptal edin” diye yazdım. Pazar akşamı 22:00 civarında gerçekten bir faturanın kesilmiş ve kargonun yola çıkmış olamayacağını, ortalama zekâya sahip herkes tahmin edebilir.

Buna rağmen tarafıma bir bayan ve bir erkek tarafından gönderilen sesli mesajlarda “Kargoyu almak zorundasınız, almazsanız tekrar tekrar size gönderilecek, 40 kat kargo ücreti ödersiniz, hukuki işlem başlatırız” şeklinde tehdit içerikli ifadeler kullanıldı; ayrıca aynı içerikte baskıcı bir yazılı metin de ilettiler. Instagram üzerinden insanların bu kadar kolay bir şekilde tehdit ve şantaj benzeri yöntemlerle zorla alışverişe zorlanması, üstelik ben istemediğimi açıkça belirtmişken, kabul edilemez bir durumdur. Bu süreçte henüz herhangi bir ödeme yapmadım, kargo da elime ulaşmadı; istemediğimi beyan ettikten sonra söz konusu hesabı engelledim.

Şikayetvar’da bu sayfanın şikayetlerini incelediğimde, pek çok kişiye farklı ürün gönderildiğini, buna rağmen insanları kargoyu almaya zorladıklarını gördüm. Ben adıma gelecek herhangi bir kargoyu teslim almayacağımı ve adıma haksız şekilde fatura düzenlenmesi halinde CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Ellayaz Butik sayfasından ve kullandıkları tehditkar, baskıcı, insanları aldatma amaçlı ticaret yöntemlerinden şikayetçiyim. Bu tarz hesapların ve internet sitelerinin denetlenmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu hesapların bu şekilde ticaret yapmalarının engellenmesini talep ediyorum.