Elizi _atelye (Instagram) Mağdur Etmesi

Elişi _atelye adlı Instagram hesabından eşime Babalar Günü için ikili bir bileklik siparişi verdim üzerinde 3 ayrı harf olacaktı, harfler üst üste iki kere basılmış biri hatalı basılmış ama düzeltme gereği duyulmadan tekrar harfler basılmış, kısacası görselde paylaştıkları temizlikte bir işçilik, gelen üründe söz konusu değildi. Bunu ilettim kendilerine düzeltme yapmak yerine sadece para iadesi yapmayı teklif ettiler birkaç gün sonra Babalar Günü ve ben tekrar bir hediye arayışına girmek zorunda kalacağımı birkaç aylık bir bebeğim olduğunu bu sürecin beni mağdur edeceğini iletmeme rağmen mesajlarımı yanıtsız bırakarak beni mağdur ettiler. Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir işletme, ben mağdur oldum dilerim bu tavırları ve özensiz işçilikleri ile başka kimseyi mağdur etmezler. Ayrıca ürünümün içerisinde fatura yoktu mail olarak da bir fatura gönderilmedi.