Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Bozulmaları Ve Personel Değişikliği Nedeniyle Memnuniyetsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Nisan 17:57
35

Samsun Eliva Beauty’de yaklaşık 3 ay önce tüm vücut lazer epilasyon için 12 seanslık paket satın aldım. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen sadece 2 seansa gidebildim. Her randevuya gidişimde neredeyse farklı bir personelle karşılaşıyorum ve personeller kesinlikle ilgili ve alakalı davranmıyor.

Randevu günü ve saatinde merkeze gittiğimde çoğu zaman cihazın bozuk olduğunu kapıda öğreniyorum, öncesinde hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmiyorum. Bu da hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Cihaz bozulduğu zaman da, bana önceden konuşmadığımız farklı bir cihazla atış yapılmak isteniyor. Eğer farklı cihazı kabul edecek olsaydım, zaten en başta bu şekilde anlaşırdım.

Hem ilgi ve alaka eksikliği hem sürekli personel değişikliği hem de cihaz arızalarının tarafıma bildirilmemesi nedeniyle aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Bu yaşadıklarım sonucunda, kalan seanslarımı kullanmak istemiyor ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Personel Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
26 Mart 23:38
116
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Ücretin İadesi Ve Sözleşme İptali

profile
31 Ocak 17:59
846
odenen-ucretin-iadesi-ve-sozlesme-iptali-3.jpg
odenen-ucretin-iadesi-ve-sozlesme-iptali-1.jpg

Eksik Bilgilendirme Ve Sorumluluk Almayan Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 13:27
482
eksik-bilgilendirme-ve-sorumluluk-almayan-yaklasim-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
eksik-bilgilendirme-ve-sorumluluk-almayan-yaklasim-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz