Eliva Şubeleri Arasındaki Çelişki Sebebiyle Seansların Kaybolması Ve İade Talebi

Eliva Erzurum şubesinden yaklaşık bir yıl önce lazer epilasyon paketi satın aldım. Paketi alırken şehir değiştirmem durumunda yeni gideceğim şehirdeki Eliva şubesinde seanslarıma devam edebileceğim özellikle söylendi. Daha sonra Kayseri’ye taşındım ve kalan seanslarımı Kayseri’deki şubede almak istedim.

Kayseri şubesine gittiğimde, hizmeti bir sene içerisinde almam gerektiği ve sürenin dolduğu, bu nedenle hizmet veremeyecekleri söylendi. Oysa Erzurum şubesi bana 6 ay telafi sürem olduğunu söylemişti. Erzurum’daki şube de başta bunu kabul ederken, daha sonra kendi aralarında Kayseri’deki şube ile konuştuktan sonra söylediklerini inkar eder bir tavra girip ağız değiştirdiler.

Sonuç olarak 4 seansım hiçbir şekilde kullandırılmadan yanmış oldu. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de iki şubenin birbiriyle çelişen ve sonradan değişen açıklamaları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kalan 4 seansımın artık vücuduma tekrar işlem yaptırmak istemediğim için ücret iadesi olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.