to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü alalı 17 gün oldu hala üründen haber alamıyorum Instagram'da yazan telefon numarası kullanılmamaktadır diyor mail atıyorum dönüş yapılmıyor. Instagram üzerinden yazıyorum cevap verilmiyor. En azından bir haber verin. Sitelerine girmeye çalışıyorum hala girilmiyor. Hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum.
Ürünü sipariş vereli 12 gün oldu ama belirtildikleri gibi 3 ile 7 gün arasında gelmedi. Gerekli kargo mesajı gelmedi. Mesaj attım; Instagram, WhatsApp'tan herhangi bir dönüş alamadım. Sipariş numarasını sordum; sonrasında hiçbir mesaja dönülmedi. Aranan numaralara ulaşılamadı.
Ürünü alalı 1 hafta oldu ama hâlâ kargoya verilmedi. Instagram, WhatsApp ve e-posta yolu ile ulaşmaya çalıştım. Kimse umursamadı ve geri dönüş yapmadı. Sanırım bir iki tane sorunu çözüp yapmış olmak için koymuşlar Instagram'a. İade etmeye çalıştığımda da edilmiyor.
Değişim için ürünü gönderdim ancak hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. WhatsApp'tan yazdığım mesajlara dönüş yapmıyorlar. Kargoya vereli bir hafta oldu. Instagram'da yazılı olan müşteri hizmetleri numarasına da ulaşılamıyor. Bir kere ulaştığımda 'Elimize ulaşınca yazacağız.' dediler fakat beş gün ...
1-3 gün içinde teslimat süresi yazıyor fakat 6 gündür aldığım üründen haberdar değilim. WhatsApp ve Instagram olmak üzere 2 ayrı platformdan iletişime geçmeye çalıştım fakat hâlâ dönüş yapılmadı ve bunu tek yazan ben değilim. Buna bir çözüm getirilsin lütfen.
Yorumlar