Elitemore Butik İade Sorunu!

Elitemore adlı giyim firmasının Kayseri Talas şubesinde 25.05.2026 tarihinde kare kodla ödeme işlemi gerçekleştirdim. Yapı Kredi banka kartımdan 1.650 TL tutarında ödeme çekildi, işlem provizyona düştü ve buna rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. İşlem sonrası elimde dekont bulunuyor.
Mağaza görevlileriyle görüştüğümde, bayram sonrası paranın hesabıma iade edileceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Hem ürünü alamadım hem de ödediğim 1.650 TL tarafıma geri ödenmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, provizyona düşen ve tahsil edilen bu tutarın en kısa sürede Yapı Kredi banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.




