to read complaints and reviews, or file yours.Elite.giyimm34 Yanlış Beden Gönderdi!
Elite.giyimm34 sayfasından WhatsApp üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişi vermeden önce bana gönderdikleri görsele göre seçim yaptım ancak gelen montla paylaştıkları görselin hiçbir alakası yok. Ayrıca bana önerdikleri beden, benim bedenime göre kat kat büyük geldi ve ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil.
Sayfalarında ürünlerin değişim yapılabildiğini özellikle belirtmişlerdi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, aradığımda da telefonlar açılmadı. 26 Ocak’ta kargoya verilen ürün 27 Ocak’ta elime ulaştı, ödemeyi havale/EFT ile yaptım ve hem IBAN hem de hesap adı bilgileri elimde mevcut.
Yanlış ve beden olarak da uygunsuz bir ürün göndermelerine rağmen iletişime geçmemeleri ve bu şekilde muamele görmem sebebiyle artık değişim değil, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili sayfanın hem ürün görselleri hem de satış sonrası iletişim konusunda sorumluluklarını yerine getirmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
