to read complaints and reviews, or file yours.Elitcar Rental Pişmanlığı!
20/ 02 /2022 yılında elitcar'dan araç kiraladım Sabiha Gökçen havalimanından.
Araçla kaza yaptım teslimata giderken polis geldi tutanak tutuldu aracı teslim ederken görevli tutanağı istedi ben de olmadığını söyledim polise E-Devlet'e düşecek demişti inanmayıp haklı olarak benden 500 euro kapora bırakmamı istediler. Parayı verdim bu arada araç full kaskolu ben Almanya'ya seyahat etmem gerekiyordu. Aradan biraz zaman geçti yetkili birileriyle görüşme yaptık anlaşma yapıldı paramı iade ettiler.
Ve ardından bana dava açmışlar 2023'te bana ulaşamamışlar 2025'te dosyayı yenilemişler ne hikmetse ulaştılar bana.
Sayın Kani D., Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kaza sonrasında gerekli tüm operasyonel işlemler, tutanak ve resmi prosedürler ilgili ekiplerimiz tarafından eksiksiz şekilde tamamlanmıştır. Süreç içerisinde tarafınızla yapılan görüşmeler neticesinde o dönemde alınan depozito bedeli de iade edilmiştir. Ancak önemle belirtmek isteriz ki, kaza dosyası sonuçlandıktan sonra araç sahibi veya ilgili sigorta tarafı, kazada kusurlu bulunan tarafa değer kaybı davası / değer kaybı talebi açma hakkına sahiptir. Bu, yasal olarak üçüncü tarafların sahip olduğu bir hak olup şirketimizin bu sürece müdahale etmesi, dava açılmasını engellemesi veya yönlendirmesi mümkün değildir. Tarafınıza iletilen hukuki süreç, firmamızdan bağımsız olarak ilgili hak sahiplerinin yasal başvurusu kapsamında ilerlemektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
