to read complaints and reviews, or file yours.Elitcar Rental Müşteriyi Aydınlatmama
Araba kiraladım ödemesini abim yanımda kendi kartı ile şifresini girerek ödemek istedi Pendik Kurtköy şubesinden kabul etmediler. Sonuçta kart sahibi ödüyor açıklama yapmadan kestirip attılar. Müşteriye davranış şekilleri berbat daha da Elit'ten araba kiralamam!
Merhaba Mustafa Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun nedeniyle duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Kişisel verilerin korunması kanunu (KVKK) gereğince alışveriş sürecinizi güvenli bir şekilde sağlamak/yönetmek bizim için son derece önemlidir. Sizlerin ve gerçekleştirdiğiniz kiralama ödemelerinin güvenliğini sağlamak adına, ekibimiz sizlere en kapsamlı bilgileri aktarmakla yükümlüdür. Hizmeti almak üzere rezervasyon oluşturan misafirimiz ile ödemeyi gerçekleştiren kişi bilgilerinin farklı olması durumunda doğacak '' faturalandırma '' işlemlerini de göz ardı edememekteyiz. Gerekli açıklamaların merkez ofis yetkilimiz tarafından da yapıldığını ancak araç başında, kiralama sürecinizin gerçekleştiği anda değil, kiralamanızın bittiği gün bu durumu bildirmeniz sebebi ile herhangi bir müdahale şansımız olmamıştır. Bu hususta siz değerli misafirlerimizin güvenliğini düşündüğümüzü açık bir şekilde anlayabileceğinizi umuyoruz. Saygılarımızla Elitcar Rental
Bana cevap yerine Kurtköy şubesindeki çalışanlara bir çeki düzen verin is işten geçti dahada elitden araba kiralamam
