Elit.ayakkabimm34 Büyük Kalıp Söylenen Ayakkabı Küçük Ve Dar Geldi, İade Ve Değişim Talebi

Elit Ayakkabı Mağazası’nın Instagram sayfası üzerinden bugün bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle kalıbını sorduğumda bana büyük kalıp olduğu söylendi ve ayrıca değişim ve iade imkanı olduğu da yazışmalarda belirtildi.

Ancak elime ulaşan ayakkabı hem çok küçük hem de oldukça dar geldi. Ürün ne beden bilgisi ne de kalıp konusunda anlatıldığı gibi değil. Bu durum üzerine WhatsApp üzerinden mağazaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, ne değişim ne de iade için dönüş yapıldı.

Ürünün bana satılırken söylenen özellikleriyle uyuşmaması ve üzerine iletişime geçildiğinde tamamen görmezden gelinmem sebebiyle, ayakkabının iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bana yazışmalarda belirtilen değişim/iade hakkının yerine getirilmesini talep ediyorum.