Atasun Optik Hem Garanti Yaptılar Hem De Kırılan Gözlük Camını Değiştirmediler


Merhaba, Elit Optik EGS Park Bornova şubesinden Aralık 2024'te numaralı gözlük camı yaptırdım. Sadece iki cama 8800 TL para ödedim. Uzak ve yakın bir arada sağ gözümde görmeme sorunu olduğu için sadece sol gözümün önemli olduğunu söyledim ve kullandığım gözlük numarasının aynısını yapmalarını özellikle belirttim. Bir hafta on gün içerisinde yapılıp geldiğinde gözlüğün yan açılarının ölü noktasının çok olduğunu, biraz kafamı çevirmemi sağa sola dönüşlerde söyledi ve uzak numaramı düşürdüğünü, yakının yükseltildiğini, gece ışık kırmasının güzel ama önümdeki giden aracın plakasını okuyamadığımı ve baş dönmesi yaptığını belirttim. Eski gözlüğümü taktığımda görüşünün daha güzel olduğunu, bu yeni yapılanla güzel göremediğimi belirttim. Bana, 'Yok, reçeteye göre yaptım, bir şey yapamayacağım' diyerek başından savdılar. Ama defalarca ısrarla ben kendilerine kullanmış olduğum gözlüğün bire birini yapılmasını ve ölü nokta olmamasını belirttiğim halde kendi kafalarına göre gözlük camı yapmışlar. Verdiğim parayı helal etmiyorum. Diğer mağazalarına uğradım. Onlar da 'Tamam, farklı yapmışlar ama bunu yapan mağazayla görüşmen lazım' diye başından saldılar.

3 Ağustos 2024 tarihinde Bornova Optik Çiğli şubesinden oğlum için numaralı güneş gözlüğü sipariş ettim. Gözlüğün 10 gün sonra geleceği söylendi. 10 gün sonra arandığımızda gözlüğün yanlış renkte yapıldığı bu nedenle fabrikaya gönderilip yeniden yapılacağı ve 10 gün daha bekleyeceğimiz söylendi. Şub...

Atasun Optik Bornova Cadde mağazasından doktor tarafından verilen gözlük reçetem ile 2 adet biri numaralı şeffaf, biri numaralı güneş gözlüğü almak üzere sözleştim, anlaştım ve ödememi yaptım. Gözlüğün biri geldi diye mesaj geldi. Almaya gittim, eve gelip kontrol ettiğimde çerçeve ile gözlük camı ar...

Atasun Optik Forum Bornova Mağazasından 20 Mayıs 2024 tarihinde 8 yaşında ki kızım için gözlük camı siparişi verdik. Mevcut çerçevesi aynı firmadan alındığı için sistemde göz ölçümleri mevcut olduğu iletildi ve camlar 4 gün sonra geldiğinde mevcut sistem kaydına göre kesilerek bize teslim edildi. An...

01.09.2023 tarihinde Elit Optik Forum Bornova mağazasından lens siparişi verdim. 1 hafta içinde geleceği beyan edildi. Daha sonra 10 gün olunca bilgi almak için mağazaya gittim ve gelmediğini, gelince zaten arayacaklarını beyan ettiler. Daha sonra haber verilmeyince 28.09.2023 tarihinde telefonla bi...
Yorumlar