Yanıltıcı Ürün Sunumu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

21/12/2024 tarihinde Eyüp Alibeyköy'deki Elit Masa Sandalye ve Aksesuardan almış olduğum masa sandalye takımı evime geldiğinde, sandalyelerin satın aldığım model ile alakası yoktu. Firmayı arayıp iletişime geçtiğimde biz o modeli artık öyle yapıyoruz. Gibi bir dönüş yaptılar. O zaman neden showroomunuzda eski modeli sergileyip bunu satıyorsunuz dediğimde de biz herkese böyle gönderiyoruz kimse sorun çıkarmıyor olarak dönüş yapıyorlar. Bu sandalyeleri böyle istemediğimi belirttiğimde ise biz firma ile görüşüp size bilgi vereceğiz adı altında 14/03/2025 tarihinden beri beni oyalamakta ne sandalyelerimi değiştirip istediğim modeli gönderiyorlar ne de sorunuma bir çözüm buluyorlar. Bu firmadan şikayetçiyim! Showroomda gösterdikleri ve sattıkları ürün başka teslim ettikleri ürün başka, sonrası zaten biz sizi arayacağız adı altında müşteriyi ötelemek!