Satın Aldığım Çantada Hızlı Soyulma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Şubat ayında Elit Çanta mağazasından Pier Cardin Paris model bir çanta satın aldım. Çantayı aldığım ilk günden itibaren yüzeyinde soyulmalar başladı. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullandım, fakat kaliteyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde faturası mevcut.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.