to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Trençkotun Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik
9 Mayıs 10:33269
29 Nisan 2026 tarihinde Instagram’da @eliftstore sayfasından yağ yeşili, standart beden bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram #WEB3434ELF ve ürün için 2.239 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne kargonun çıktığına ne de ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.
WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiç cevap alamadım. Instagram DM üzerinden ise sadece “kontrol ediyorum” şeklinde bir mesaj yazıldı ve sonrasında tekrar hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
Ücretini ödediğim trençkotun en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
