Elif Özbey Butik

Elif özbey Butik’in web sitesinden 2 gün önce bir yelek siparişi verdim. Siparişimde hem lekeli hem de bir omzu diğerinden uzun olan defolu bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunu çözeceklerini söylediler. Ancak hem defolu ürün gönderildi hem d...

18 Ağustos 2025 tarihinde Elif Özbey Butik’ten online olarak 38 beden bir pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram: 469PI6329B. Ürünleri bugün, İstanbul Kartal’daki adresime teslim aldım. Fakat pantolonun bedeni büyük geldiği için değişim veya iade talebinde bulundum. Hem mesaj yoluyla hem de telefon...

Elif özbey Butik’in internet sitesinden 12.08.2025 tarihinde EYY3270-Mürdüm kodlu bir elbise satın aldım (Sipariş No: 187AH2752E). Ürün 15.08.2025’te elime ulaştı. Elbiseyi beğendim ve boyunu kısalttım. İlk kez giymek için düşük programda yıkadığımda, elbisenin rengi attı ve üzerinde beyaz çizgiler ...

07.08.2025 tarihinde Elif Özbey Butik’in web sitesinden stok kodu 60077 olan beyaz çizgili bir yelek sipariş ettim. Siparişim 11.08.2025’te elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, ilk denememde dikiş hatası olduğunu ve bu nedenle yeleğin kullanılmasının mümkün olmadığını fark ettim. Ürün etiketi hâlâ ü...

05.08.2025 tarihinde Elif Özbey Butik’ten iki adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 388NC7822L). Ürünlerden biri bana büyük geldiği için, etiketi üzerindeyken ve hiç kullanılmamış halde iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, “Fırsat ürünlerinde iade değişim olmuyo...

E*** Özbey butikten 4 parça ürün aldım. Kargom cuma günü geldi. Teslim aldım. Cumartesi iade kodu alıp iade etmeye çalıştım yapamadım. Müşteri temsilcisine bağlanamadım. WhatsApp üstünden ilgilenmediler. Ürün iadesi yasaya aykırı bir şekilde 5 gün. Kimse ilgilenmiyor ve mağdur edildim. Ürünler şuan ...

Ürün elime ulaştı ancak bana uygun bir model değildi. İade etmek istedim. İade prosedürlerini okudum. İade prosedüründe belirtilen linke girerek iade kodu ve iadeyi alacak kargo firmasını seçmem gerekiyor. Bunun için öncesinde benim telefonuma kod gelmesi Pazartesi gününden beri uğraşıyorum. Çarşamb...

Elifözbey Butik'ten 10.06.2025 tarihinde bir ürün aldım. Ürünü sipariş ettikten sonra 16.06.2025 tarihine kadar bekledim ve ürün teslim edilmediği gibi, telefon numaram ile sipariş takibine ya da iade bölümüne girdiğimde 'Böyle bir sipariş bulunmamaktadır.' uyarısı aldım. Sonrasında WhatsApp üzerind...

E*** Özbey butikten ürün aldım ürün alırken de sorun yaşadım. Siparişim görünmedi ama para hesabımdan çekildi. Bu konuyu WhatsApp üzerinden bildirdim geri uzun süre geri dönüş alamadım diye buraya şikayet oluşturdum. Sonrasında duruma müdahale ettiler. Sorunu çözdüler ve bende şikayeti kaldırdım. Bu...

Ürün için ödediğim bedel iade sürecinde eksik olarak yatırıldı ve firma ile hiçbir yazışmamda bu iade tutarı kesintisinden bahsedilmedi. Siparişi alırken hızlıca gönderim sağladılar, sonrasında ise yardımcı olmadılar. Ayrıca yapılan açıklamalar yeterli değildi.

+1

Elif Özbey Butik adında bir Instagram sitesinden alışveriş yaptım ve kargo bedava kampanyası vardı. İade sürecinde 2 kere iade edecekleri tutarı mesajla farklı ücretler belirterek bana ilettiler. Sonrasında banka hesabıma 2 kere kargo ücreti düşürülerek iade yapıldı. 0 etik 0 müşteri memnuniyeti. Ba...

Elifözbey butik'ten üç adet aldığım bu pantolonu, beden olarak tam olduğu için yıkadım ve giydim. Ancak giydikten sonra ürünün paça boylarının farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine kendileriyle görüştüm, bana yapılan dönüş ise 'Çekin, düzelir.' şeklinde oldu. Bu nasıl bir iş etiğidir? Güvenim yı...

Ürün iade ettim fakat 80 TL olan kargo ücretini 180 TL olarak kesinti yapıyorlar. WhatsApp'tan yazmama rağmen doğru düzgün bir cevap alamıyorum. Ürün 740 TL, kargo 80 TL; neden bana 634 TL yatırıyorlar? Elif Özbey Butik'ten bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

31 Mayıs'ta iadesi onaylanan ürünümün parası yatırılmadı. Üstelik hem sipariş verirken hem de iade ederken kargo ücreti kesilmiş. 1170 lira ödeme yaptım, geriye iade edilecek tutar olarak 984 lira görünüyor. Bir kargo ücreti bu kadar olamaz. Kestikleri kargo ücretini geçtim, kalan paramı yatırsalar ...

Elif Özbey Butik ten ilk kez Alışveriş yaptım ve ürünün bedeni uymadı ücretsiz kargo olarak aldığım üründen 206₺ kargo ücret bedeli keseceğini belirtmiş. 1580₺ yatırması gerekirken 1384₺ yatırılacakmış fakat 6 gündür iade tutarım yatırılmadı. Firmaya talepte bulunmama rağmen herhangi bir dönüş sağla...

E*** Özbey isimli butikten fiyatı 525 TL olan bir ürün aldım. Kargo ücreti 80 lira olarak yansıtıldı. Toplamda 605 TL ödedim. Ürünü teslim alamadığım için iade edildi. Bana yatırılan iade ücreti 419 TL. Bu alışverişte 186 TL'nin akıbetini merak ediyorum. Bu firma güvenimi kırdı.

Kurumsal bir yer değil, sadece kendi menfaatini gözeten ve asla iletişim kanalları olmayan basit bir yer. 4 kez alışveriş yaptım, 2500 TL üzerine kargo ödeniyor. Fiyata ve ucuzluğa bakın. 2800 küsur alışveriş yaptım, L beden giyiyorum; daracık elbise geldi, S bedenden farkı yok. Etiket yanlış dikilm...

25.04.2025 tarihinde verdiğim siparişin ücreti o gün alındı ancak bugün (10.05.2025) olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca yazmama ve aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün hâlâ kargoya verilmediğine dair bir bilgi dahi paylaşılmadı. Sorduğumda ise sadece ilgilenildiği s...

Merhaba arkadaşlar, Elif Özbey Butik'ten bir gömlek aldım, 800 TL verdim. Yıkama talimatına göre yıkadım, ürün küçücük oldu. Küçüldüğünü söylediğimde 'Ütüleyin, geçer.' dediler. Boyu uzadı ancak daha giyemeden her yeri paramparça oldu. Şikayetimi dile getirdim, söyledikleri 'Biz de bu ürünü kullanıy...

+4

Elif Özbey Butik'ten 345 TL'ye pantolon aldım, kargo ücreti olarak 80 TL ödedim. Sonrasında pantolonun bedeni olmadığı için iade kodu alarak ürünü iade ettim. Bana gönderdikleri mesajda iade ücretinin 239 TL olarak hesabıma yatırılacağı belirtildi. Sorduğumda ise kargo ücretinin 160 TL olduğu söylen...

Elifozbeybutik adlı bir butikten gömlek aldım ve sadece iki kez giyebildim. Üçüncü kez giymeye fırsat bulamadan gömlek tamamen paramparça oldu. Üstelik ucuz bir ürün de değildi. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım sorunun telafi edilmesini istiyorum. Böyle bir ticaret anlayışının doğru olmadığ...