to read complaints and reviews, or file yours.1
Elif Kasap Izgara Müşteri Memnuniyetsizliği
23 Kasım 2024 20:02286
Kurtköy Elif Et’in Teslimat Gecikmesi ve Saygısız İletişim Tavrı
Geçtiğimiz günlerde Kurtköy Elif Et’ten sipariş verdik, ancak siparişimiz zamanında teslim edilmedi. Bunun üzerine bilgi almak için kendileriyle iletişime geçtiğimizde, karşımızdaki yetkili tarafımıza son derece saygısız bir şekilde ve sesini yükselterek yanıt verdi.
Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu yaklaşım hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcıydı. Bu tür bir tavrın kabul edilemez olduğunu ve müşterilere daha saygılı bir şekilde yaklaşılması gerektiğini düşünüyoruz.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimi paylaşarak, benzer durumlarla karşılaşılmaması adına gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyoruz.
