elfeneri.fırsaturunu.site Bozuk El Feneri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Cider Ticaret’ten Facebook üzerinden “IP67, menzili 300 metre” olarak belirtilen bir el feneri siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim. Firmayla iletişime geçmekte zorlandım, ancak tekrar sipariş vermek istediğimde hemen dönüş yaptılar. Mevcut siparişimde sorun yaşadığımı ve ürünün bozuk çıktığını belirttim, fakat “bizden ürün almadınız” diyerek inkar ettiler. Kargo ve sipariş fotoğraflarını göndermeme rağmen bir daha geri dönüş yapmadılar. Ayrıca fatura da göndermiyorlar.

Ürünlerinin arkasında durmayan bu firmadan kesinlikle memnun kalmadım. El fenerinin değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.