to read complaints and reviews, or file yours. 
Elele Baby firmasının Denizli'deki bir mağazasından bebek arabası aldık. Arabanın ön barı kırıldı, firmayı aradık ve parça talebinde bulunduk. WhatsApp üzerinden fotoğraf atmamız istendi, fotoğrafı gönderdik. 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak 1 hafta geçtikten sonra aradığımızda WhatsA...
"Sorunuma çok hızlı bir şekilde çözüm bulan elele firmasına teşekkür ederim"
El ele Flight kabin boy bebek arabası ön tekerlekleri içe doğru yamuluyor ve asla rampalardan çıkarken, kaldırım inerken rahat değil. Sürekli ayakla m...
Bebek arabası aldım, pusetin kenarları çizik ve diğer pusetin kenarındaki yuvarlak yeri yerinden oynuyor diye geri yolladım. Sözde değişim yaptıklarını, yenisini yollayacaklarını belirttiler. Kargom geldi. Aynı ürün geri gelmiş, açılmamış bile. Koli benim paketlediğim gibi. Dalga mı geçiyorsunuz?
Elele kabin tipi bebek arabasını Bahçelievler Elele mağazasından sene başında aldım, toplasan 1 ay kullanamadım. Aldığım hafta zaten sırt kısmı dümdüz yatar pozisyona geldi. Geri gönderdik. Fabrika çıkış hatalı ürün olduğunu ve tamir edilip gönderildiğini söylediler. 1 ay bile kullanamadan tekrar ay...
"Özellikle tarık bey ve ekibine çok teşekkür ederim. Birebir ilgilendiler. Mağduriyetimi giderdikleri için ayrıca teşekkür ederim. Güvenilir bir marka kendilerine yakışır şekilde ürünlerinin arkasında durarak ürün gönderimini sağladılar."
Firmadan aldığımız bebek arabası hafif rampalı bir yolda birden kapandı, içinde çocuğum vardı. Aklım çıktı, gerçekten güvenerek almıştım ama sağlamlığ...
"Hemen dönüş yapıldı sorunum ile ilgili konuştuk çok anlayışlı şekilde karşıladılar dinlediler sorunumu çözdüler iletişimleri çok güzeldi Elele markasına ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara teşekkür ederim 💚"
Aldığım bebek arabasında defo vardı. Faturasıyla beraber geri gönderdim. Defolu parçaları iki hafta sonra değişim yaparak geri gönderdiler. Fakat gelen üründe de çizikler bulunuyordu ve tertemiz gönderdiğim kutu yırtık içinde ve ağzı açık bir şekilde geldi. Gönderdiğim fatura içinde bulunmuyordu.
"Şikayetime hızlı dönüş olduğu için öncelikle teşekkür ederim. Engin bey her soruma ayrıntılı cevaplar vererek problemi halletti."
Elele plane 2 bebek arabasını yaklaşık 6 7 ay önce aldım. Oğlum bebek arabasını gerçekten hiç sevmiyor çok kullanmıyoruz sadece yanımızda taşıyoruz uy...
Şikayetlerimi buraya yazsam bitiremem, elele plane kabin tipi bebek arabasını resmiyette alalı bir yılı geçti ama fiziki olarak yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve illallah ettim. Böyle kalitesiz bir ürün olamaz. Sanırım şu an 4. Kez garantiye gönderiyorum. Her seferinde bir yerine bir şey oluyor. Şimd...
"Sorunum çözüldü. İlgiyle yaklaşıldı. Teşekkür ederim"
"Sorunumla hemen ilgilenildi. 1 günde sorunum çözüme kavuşturuldu ve kusurlu ürün tekrar gönderimi sağlandı. Gerek iletisim gerek ilgi alaka için elelebaby ekibine teşekkür ediyorum. Sorunumla ilgili alakası ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim"
Elele Baby 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
