Elektroyou.com Eksik Parçalı ve Yamuk Montajlı Avize İçin Para İadesi Talebi

Firmadan internet üzerinden Trabzon’a teslim edilmek üzere 11 Ekim’de bir avize siparişi verdim, ürün 29 Ekim’de elime ulaştı. Kargoyu açtığımda avizenin eksik aparatlarla gönderildiğini, ayrıca bazı cıvata ve bağlantı yerlerinin yamuk bir şekilde takılıp tekrar sökülmüş gibi durduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün montajı yapılamıyor ve avizeyi hiç kullanamıyorum.

Durumu firma ile paylaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hatalı ve defolu gelen, montajı yapılamayan bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünü değişimle uğraşmak istemiyorum, ücretimin eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.