to read complaints and reviews, or file yours.Avize Açıklamasındaki Üç Işık Özelliği Yanıltıcı
Elektroyou’nun kendi internet sitesinden 5 Şubat 2026 tarihinde 5201*****23 sipariş numarası ile bir avize satın aldım. Ürün açıklamasında beyaz ışık, günışığı, açık günışığı ve bu üç ışığın aynı anda yanabildiği özellikle belirtildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak elime ulaşan üründe üç ışık rengi aynı anda yanmıyor.
Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra firmanın iletişim numarasını arayarak durumu ilettim. Görüşmede, üç rengin aynı anda yanma özelliğinin aslında olmadığını, ürün bilgisinin yanlış yazıldığını ve düzeltileceğini söylediler. Buna rağmen, bugün itibarıyla aynı ürünün açıklamasında hâlâ bu özellik varmış gibi gösteriliyor.
Bu durumun tüketiciyi yanıltıcı ve kandırmaya yönelik bir satış yöntemi olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir iade ya da telafi talebim yok; sadece ürün açıklamalarının gerçek özellikleri yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve çalışmayan veya gerçekte bulunmayan özelliklerle satış yapılmamasını istiyorum.
Sayın Ahmet Bey, Yaşanan bilgi karışıklığını tarafımıza bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan karışıklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu bilgi, tarafımıza bildirdiğiniz dönem içerisinde güncellenmiş olup güncel haline web sayfamızı tekrar kontrol ederek ulaşabilirsiniz. İyi günle dileriz.
