Elektronik Pazar Metro Walt Mann Marka İstedik Gelen Ürün 3 İn 1 Vacuum Cleaner

01.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Elektronik Pazar Metro” isimli siteden orijinal araç süpürgesi siparişi verdim. 04.05.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında paketten sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, oyuncak görünümlü bir süpürge çıktı.

Ürün tanıtım videosunda gösterilen ve vaat edilen gerçek araç süpürgesi yerine tamamen farklı, işe yaramayacak nitelikte bir ürün göndermeleri nedeniyle 1400 TL ödediğim bu alışverişte mağdur oldum. Gönderilen ürünün iadesi ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesi için satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Gerçek ürün yerine oyuncak bir ürün gönderilmesi ve sonrasında da iletişime geçilmemesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 1400 TL’nin iadesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.