Ödenen Yelek Gelmedi, Satıcı Desteği Cevapsız

24.08.2026 tarihinde Eleganty Wear isimli satıcıdan Shopier ve TikTok üzerinden toplam 4.900 TL tutarında, biri ceket biri yelek olmak üzere iki parça ürün satın aldım. Ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait 2.400 TL bedelli yelek tarafıma gönderilmedi, sadece diğer ürün ulaştı.
Paketin içinde eksik ürün olmasına rağmen gönderinin üzerinde veya içinde eksikle ilgili hiçbir not, açıklama ya da bilgilendirme yoktu. Ödeme ise iki ürünün tamamı için, yani 4.900 TL olarak çekildi. WhatsApp destek hattına, TikTok hesabına ve Shopier üzerinden desteğe defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Ben, ücretini ödediğim 2.400 TL’lik yeleğin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı hem de yaşadığım bu mağduriyeti çevreme ve sosyal medya hesaplarımda paylaşarak insanları bilgilendireceğimi belirtmek istiyorum. İlgili marka ve yetkililerden, mağduriyetimin hızlı ve eksiksiz şekilde giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 611868698.

