to read complaints and reviews, or file yours. 
O kadar her yere yazdım. Barmenler ve oda temizleyiciler hariç, hizmet kalitesi çok kötü. Hele ki sizin bilekliğinizi sorgulayanlar ve kimliklerini söylemeyenler var. Otel sahipleri mirasçı oldukları için müdür ve akrabaları otelde bulunuyor ve bakımsız. Beni dinlemeyip gelirseniz şayet anlarsınız. Yabancılar da aynı fikirde. Geceleri yan otel müzik sesinden ve üst veya alt komşu seslerinden uyuyamazsınız. Yemekler standart, her gün animasyonlar ve ekip aynı. A***** ve Ö**** gelirseniz onları bir günde çözersiniz. Komple kötü ki biz süit odada kalmamıza rağmen söylüyorum. Tatil mi yapıyorsunuz, amirlerinizi mi dinliyorsunuz belli değil.
Mağduriyet yaşamadığım tek bir şey yok. Çalışanlar ise sürekli ters davranıyor. Otelde büyük bir üslup sıkıntısı var. Bu da yetmezmiş gibi, sıkıntınızı söylediğinizde asla umursanmıyorsunuz; çünkü parayı önceden vermiş oluyorsunuz. Sizinle işleri bitiyor, doğru düzgün yüzünüze bakan yok. Temizlik is...
Kötü hizmet. Bayram tatili olarak tercih ettik ama pişman olduk. Oda temizlensin diyoruz, geliyoruz, sadece yataklar düzeltilmiş; ne lavabolar yıkanmış ne de yerler silinmiş. Kahvaltı saatinin başlamasından sadece yarım saat sonra kahvaltıya iniyoruz, çoğu şey bitmiş ve asla yenilemiyorlar. İlk defa...
Odalar çok kötü klimanın kapakları birbirine çarpıyor buzdolabının kapağı tutmuyor yatak gıcırdıyor odada sinek kokular var elektrikler kesiliyor. Jeneratörü devreye almakta zorlanıyorlar teknik servis talep ediyorsun çok geç geliyor. Her taraftan sıkıntılı bir yer topu sürekli birbirlerine atıyorla...
Odalar pis, lavabolar mutfak evyesi leş gibi. Rezervasyon yaptırırken her şey çok güzel anlatıyor. Ama tam tersini gördük gidince. İlk gün akşam yemeğine gittik, açık büfe dediler. Keşke açık büfe olmasaydı. Karnımız aç indik, odaya havuza gitmek istedik, havuzumuz bakımda diyerek, başka otelin havu...
Birçok otelde tatil fırsatımız oldu. Ömrümde bu kadar kötü bir otelde konaklama yapmadım. Havuzlarda sürekli arıza olduğunu söylüyorlar. Sıcak su yok, yemekler kötü, her gün aynı yemek. Zehirlenmediğimize şükrediyoruz. Hizmet sıfır, kapasitesinden fazla misafir alıp size yemek saatlerinin değiştiği...
Yorumlar