to read complaints and reviews, or file yours.Electroll Ürün Sorunu
Ürünü bir ay önce aldık iki adet biri kızımın çeyizi için fakat benim kullandığım ürün kurulumuna yardım istedik teknik servisten asla sonuç yok telefonu açmıyor ya da direk meşgule atıyorlar ö** hanım bize yardımcı alacağını söyledi fakat değil yardım WhatsApp mesajlarına bile cevap yazmıyor makine boş boş geziyor tozları sağa sola savuruyor telefon üzerinden asla haritalandırma ya da kullanımla ilgili açıklayıcı bir sistemi de yok resmen elimizde patladı kızımınkini iade etmek istediğimi söyledim yine sonuç sıfır bu konuda bizlere yardımcı olursanız sevinirim.
Gelişme
Elektrol robot süpürge göndermiştik iki aydır ancak güya bakım yapılıp gönderdiniz ama kargo ücretini niçin biz ödüyoruz duyulmuş görülmüş bir şey değil 680 TL kargo ücreti istiyorlar bu şaka değil traji komadi resmen lütfen kargo ücreti ne demek ya servis garantili ürün için
Hala yarım saat sonra dönüş yapacağız denildi hala ne dönüş ne de çözüm maalesef
Elektroll hayatımın ilk ve son alacağım markadır ve gerçekten gerekli her türlü her yere şikayet edeceğim medya CİMER müşteri hakları hukuken inanın beni hasta ettiler maddi manevi tazminat davası dahi açacağım
Kargo ücretini ödeyin bizimle dalga geçer gibi oynamayın
Hala süpürge asla temizlik yapmıyor tozları oradan alıp halı üzerinde bırakıyor çekim gücü sıfır kırıkları bile çekmiyor kargo ücreti iadesi de yapmadılar 600 TL kargo ücretini de bize ödetip iade edin dedik dönüş yapacağız dediler sonuç sıfır
