to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Destek Tam Bir Hayal Kırıklığı
30 Nisan 2025 11:392.061
İnanılmaz bir firma. Asla iletişim kuramıyorsunuz. İki hafta bir iletişime geçiyorlar. Şubat sonu attığım ilk arıza emaili 5 Martta otomatik cevapladı, 20 Martta arızalı ürün ancak istendi, şu an 30 Nisan ve hala teslim edilmedi. Telefonla iletişim kurulamıyor. Mail ile iletişme geçmeniz isteniyor. WhatsApp üzerinde sadece satış yapıyorlar, teknik servise ulaşamıyorlarmış. Ne ürettiği ürünün arkasındalar ne de kurumsal bir işleyişleri var. Ne yazık ki bir çekirdek girişim olarak desteklemek istediğim bu firma büyük bir hayal kırıklığı. Kimseye bu kit alın diyemem. Dikkat ederseniz ürünle ilgili bir şey yazmadım çünkü firmanın bu tutumu nedeniyle bir anlamı da yok.
