to read complaints and reviews, or file yours.Elbisemis Yanlış Renk Ve Beden Gönderimi, Cevapsız Kalınması Ve İade Talebi!
Elbisemis isimli Instagram sayfasından uzun gömlek elbise siparişi verdim. Acı kahverengi ve 52 beden olarak istediğim ürün, 16.01.2025 Cuma günü tarafıma lacivert renk ve l beden olarak teslim edildi. Hem renk hem de beden tamamen yanlış gönderildi ve ürün, ödediğim ücrete göre kesinlikle kaliteli değil.
Yanlış ürün gönderilmesi elbette yoğunluk vb. Sebeplerle yaşanabilir ancak asıl problem, firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyor olmam. Instagram üzerinden hem mesaj yazdım hem de arama yaptım, fakat hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, telefonla da ulaşamadım. İletişime geçmemek ve müşteriyi tamamen cevapsız bırakmak, bunun bilerek yapıldığını düşündürüyor ve sayfanın güvenilirliğine olan inancımı tamamen bitirdi.
Siparişimin kargo takip numarası 129000001614 IF124481’dir. Yanlış ve kalitesiz gönderilen bu ürün için, Elbisemis’ten tekrar sipariş vermek istemediğimden dolayı ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
