Sipariş Verildiği Halde Motosiklet Teslimatı Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
06.09.2025 tarihinde Kuralkan'ın resmi internet sitesi üzerinden Bajaj Pulsar ns 200 ug 2 model motosiklet siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 13.09.2025 belirtilmişti ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: sy00136564. Ödemeyi sipariş sırasında tamamen gerçekleştirdim.
Teslimat bayisi olarak Trakyam Motorlu Araçlar gösterilmişti. Bayi ile görüştüğümde, kendilerine herhangi bir teslimat yapılmadığını ve fabrikayla görüşmem gerektiğini söylediler. Kuralkan müşteri hizmetleri ise sadece fatura kesilmediği bilgisini verdi. Her iki taraftan da net bir çözüm alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimle ilgili gecikmenin acilen giderilmesini ve motosikletimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Teslim edildi














Sen direkt o siparişi iptal et motorun arızası bitmiyor 3 ay oldu ben aldım 2 defa servisi gidiyor 4000 km deki motorun arızası bitmiyor titreme konusunu saymıyorum bile müşteri hizmetleri gibi bir kavram yok mail atma gerekiyor mailleri bile hata veriyor motorları gibi gerisini sen düşün