Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Motosiklet İpoteği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 15:38
365

Ekuralkan’dan İstanbul Bakırköy şubesinden taksitli olarak bir motosiklet aldım. Tüm taksit ödemelerimi banka üzerinden düzenli bir şekilde tamamladım ve artık motosiklet üzerindeki ipoteğin kaldırılması için işlem yapmak istiyorum.

Yaklaşık 10 gündür Ekuralkan müşteri hizmetlerine 0538********35 numarası üzerinden telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sürekli olarak bir sayfaya yönlendiriliyorum ya da bilgi alamadan görüşme sonlanıyor, bu nedenle gerekli ödeme dökümü ve ipotek kaldırma süreciyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sözleşme ve dosya bilgim zaman içinde kaybolduğu için bu bilgilere de erişemiyorum.

Tüm ödemelerini yapmış bir müşteri olarak motosiklet üzerindeki ipoteğin bir an önce kaldırılabilmesi için tarafıma ulaşılmasını, gerekli ödeme ve dosya bilgilerimin banka kayıtları üzerinden bulunarak işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir kimseye ulaşamamak nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu sürecin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Haziran 2025 16:20
807

profile
09 Ocak 2024 11:19
1.465
eKuralkan E-kuralkan Rehin Kaldırmıyor

profile
11 Haziran 2024 13:50
1.599

Ekuralkan Rehin Kaldırılmıyor, Satış İşlemi Yapamıyorum!

profile
28 Ekim 2025 15:57
484

Siparişim Var, Cevap Yok: Ne Ürünüm Geldi Ne Param İade Edildi

profile
Cüneyt
08 Eylül 2025 15:46
527
siparisim-var-cevap-yok-ne-urunum-geldi-ne-param-iade-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru