Hasarlı Teslimat Ve İletişim Sorunu
23.10.2024 tarihinde bayiden sipariş verdiğim Dominar 400, bayiye hasarlı olarak getirildi ve bu sebeple bayi geri gönderdi. Bana, 'Abi parçalarını değiştirip getirecekler,' dediler. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak Kuralkan'a ulaşılması imkansız.
Gelişme
23.10.2024 tarihinde bayiden siparişini verdiğim yeşil dominar 400 26.10.2024 tarihinde bayiye hasarlı olarak teslim edildi bu sebeple bayi motoru geri gönderdi ve bana abi bunun parçalarını fabrikada değiştirip gönderecekler dedi bunu kabul etmiyorum ve siparişin iptalini istiyorum ancak ekuralkanla iletişim kurmak imkansız gerçekten müşteri hizmetleri numarası almışlar ne seçseniz sayfadan yapın deyip kapatıyor o hatta verdiğiniz ücrete yazık gerçekten.
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.





















