Ekrem Coşkun Döner Karaman’da Bayat Dönerin Taze Gibi Sunulması

27.12.2002 tarihinde saat 19:03 sularında Karaman’daki Ekrem Coşkun Döner şubesinden kart ile toplam 1.115 TL tutarında, 4 porsiyon “Bol”, 4 ayran ve 1 kola siparişi verdik. Et dönerin tezgahta döner halinde kesilerek hazırlanmasını beklerken, dönerden hiç kesim yapılmadan tavada ısıtılarak, önceden kalmış olduğunu anladığımız et döner tarafımıza servis edildi.

Ürünü tüketmeye çalıştığımızda dönerin tadının ekşimiş olduğunu fark ettik ve bu durumu taze ürünmüş gibi sunulmasına bağlı olarak açıkça hile olarak değerlendiriyorum. Bu şekilde önceden kalmış, tadı bozulmuş bir ürünün tekrar ısıtılıp müşteriye verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve işletmeyi bu açıdan güvenilir bulmuyorum.

Bu yaşanan olayın incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve müşterilere bayat ya da önceden kalmış ürünlerin taze diye sunulmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.