Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekol'den Aldığım Takımlar Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Gönül
10 Kasım 2025 01:37
416

Ekolden Ocak ayında aldığım 3 takım elbisenin pantolonları tüylenme yaptı pantolon paçaları açıldı ve Ceketlerin iç astarları yırtıldı toplamla hepsini 3-5 kez ancak giydim. Annenin ameliyat süreci olduğu için değişime de götüremedim geçen gün aldığım yer Ankamall Ekol şubesine gidip değişim talep ettin ancak 6 ayı geçtiğini yardımcı olamayacaklarını söylediler. Genel Müdürlüğü aradım çok fazla para verdiğimi mağdur olduğumu gerekirse ameliyat raporları ile belgelendirme yapabileceğimi söyledim ancak onlardan da aynı cevabı aldım. Aldığım 3 takında çöp oldu Ocak ayında 25 bin tl ödeme yapmıştım. Diğer mağazalar 2 yıl değişim yapıyor ama Ekol 6 ay bunu da yeni öğrendim. Asla bir daha ekole gitmeyeceğim. Müşteri mağduriyeti hiç umursamayan sadece para odaklı çalışan ve kesinlikle aldığı parayı hak etmeyen ürünler satan bir yer. Tüketici heyetine başvurup yasal yolları deneyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Ekol Giyim Müşteri Memnuniyeti Sıfır, Personellerinizin Kurumsallık Konusunda Bilgisi Yok

profile
10 Temmuz 2025 17:27
992
Ekol Giyim Müşteri Memnuniyeti Sıfır, Personellerinizin Kurumsallık Konusunda Bilgisi Yok
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Ekol Mağazası Tadilat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
25 Şubat 2025 17:28
1.089
Ekol Mağazası Tadilat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Ekol Mağazası Tadilat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
31 Ağustos 2024 17:01
1.081

profile
21 Ocak 2025 15:30
679
Ekol'den Aldığım Ürünlerde Hayal Kırıklığı
Ekol'den Aldığım Ürünlerde Hayal Kırıklığı
Ekol'den Aldığım Ürünlerde Hayal Kırıklığı
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2024 23:30
980
Benzer Şikayet Yaz