Ekol Mağazası Tadilat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ankara Ankamall Ekol mağazasından aldığım pantolonun tadilatını ekolün kendi çalışanları ölçüsünü alıp kendi terzisinde belini daraltmaya gönderdi, arkasında potluk oluştuğu için. Sonra fark ettim ki cepleri yamuk getirdim ancak bana 9. Ay da almışsınız hiçbir şey yapamayız diyorlar. Bu pantolonu sizin anlaşmalı terzinize tadilata gönderdiniz ve geldiğinde fark etmeyip şimdi fark edip getirdiğimde nasıl bu şekilde hiçbir şey yapamayız diyebilirsiniz? Müdür tarafından mağazadan anlamsız bir şekilde gönderildim. Pantolonu terziye tekrar göndeririz yamuk cepleri düzeltebilirse düzeltir düzeltemezse yapacak bir şey yok yani dedi... Ya pantolon kendisi hatalı ya da kendi terziniz hatalı dikiş işlemi yapmış ya da kendi çalışanınız ölçüyü yanlış almış ben! Burada sizin yapabilecek bir şeyiniz yoksa ben ne yapabilirim! Lütfen ilgilenir misiniz!