Eko Ambalaj Siparişlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi
06 Temmuz 2026 tarihinde Eko Ambalaj firmasının kendi internet sitesinden pasta kutusu siparişi verdim. Sipariş tutarı 5.039 TL olup ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 6312’dir.
Firma ile mail üzerinden görüştüğümde siparişimin alındığı, ödemenin ulaştığı ve ürünlerin kargoya hazırlanmakta olduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyorum.
Bu durum beni mağdur ettiği gibi, firma hakkında güvensizlik yaşamama da neden oldu. Siparişimin acilen kargoya verilerek ürünlerimin tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim 5.039 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.



